자주묻는 질문

작은 교회를 잇는 디지털 연합 플랫폼

무엇이 궁금하신가요?

찾으시는 답이 없으면 언제든 문의해 주세요.
확인 후 답변드리고, 자주묻는 질문에도 추가하겠습니다.

비용과 운영

가장 많이 묻는 질문부터 답해 드립니다.

정말 무료인가요? 나중에 유료로 바뀌지 않나요?꼭 확인하세요
네, 무료입니다. 교회로의 모든 기능은 값없이 제공됩니다. 광고도 넣지 않습니다.
다만 교회로 오피스(교적·재정) 하나만 예외입니다. 교인의 개인정보와 교회 재정을 다루는 영역이라 별도의 보안 서버와 백업·복구 체계가 필요하고, 그 실비에 해당하는 월 4,900원을 받고 있습니다. 교회로가 받는 비용은 이것이 전부이며, 그 외 어떤 기능도 유료로 전환하지 않습니다.
비영리 · 무광고 · 무상제공은 저희의 운영 방침이 아니라 신앙 고백입니다. 하나님께 값없이 받은 것을 몸 된 교회를 위해 나누는 것 — 그것이 교회로가 존재하는 이유이며, 앞으로도 변하지 않을 약속입니다.
수익 모델이 무엇인가요?
없습니다. 유료 요금제도, 광고 상품도, 중개 수수료도 없습니다.
교회로는 비영리단체 홀리커넥트가 운영하며, 운영비는 후원으로 충당합니다.
그럼 운영비는 어떻게 감당하나요?
후원과 자원봉사로 이어갑니다. 후원해 주신 금액은 아래와 같이 사용됩니다.
  • 교회 지원 50% — 작은 교회 시스템 무상 구축, 사역 매칭 지원
  • 콘텐츠 제작 20% — 영상·자료·홍보 콘텐츠
  • 서비스 개발 15% — 기능 개발과 개선
  • 인프라 유지 10% — 서버 운영, 보안, 데이터 백업
  • 기타 공익 프로젝트 5%
→ 후원 페이지에서 자세히 보기
기부금 영수증을 받을 수 있나요?
현재는 발급해 드리지 못합니다. 교회로는 비영리로 등록해 운영하고 있지만, 기부금 영수증을 발급하려면 그와 별개로 기부금단체 지정 인가를 받아야 합니다. 아직 저희 규모가 그 요건에 이르지 못해, 지금은 영수증을 발급할 수 없습니다.
요건을 갖춰 승인을 받는 즉시 발급을 시작하겠습니다. 그때가 되면 후원해 주신 분들께 가장 먼저 안내드리겠습니다.
영수증을 드리지 못하는데도 마음을 내어 주시는 것 — 그 무게를 알기에, 있는 그대로 말씀드립니다.

교회로는 어떤 서비스인가요

교회로가 어떤 곳인지 알려드립니다.

교회로는 무엇을 하는 서비스인가요?
작은 교회를 위한 디지털 연합 플랫폼입니다. 여섯 가지 기능을 하나의 앱에 담았습니다.
  • 교회찾기 — 위치 기반으로 주변 교회를 찾습니다
  • 교회페이지 — 복잡한 홈페이지 없이 교회를 알립니다
  • 나눔 — 물품 · 공간 · 재능을 교회끼리 나눕니다
  • 상담 · 커뮤니티 — 마음을 나누고 신앙을 묻습니다
  • 사역광장 — 청빙 · 구인 · 매매 · 임대 정보를 모읍니다
  • 교적 · 재정 — 교회 행정을 간단하게 돕습니다
누가 만들고 운영하나요?
비영리단체 홀리커넥트가 운영합니다.
어떤 자본의 후원도 외부의 도움도 구하지 않고, 4년이 넘는 준비 기간을 거쳐 만들었습니다.
→ 교회로가 시작된 이야기 보기
특정 교단만 쓸 수 있나요?
아닙니다. 교회로는 초교파 · 초세대적 연합을 지향합니다. 교단과 관계없이 모든 교회와 성도가 사용하실 수 있습니다.
큰 교회도 사용할 수 있나요?
규모에 제한은 없습니다. 다만 교회로는 작은 교회가 겪는 어려움을 먼저 생각하며 만들어졌습니다.
큰 교회는 나눔에서 공간과 인력을 나누는 쪽으로 함께해 주시면 그 자체가 큰 힘이 됩니다.

시작하기

설치부터 교회 등록까지 안내합니다.

어디서 받을 수 있나요?
앱스토어와 플레이스토어에서 '교회로'를 검색하시면 됩니다.
앱 설치 없이 웹에서도 이용하실 수 있습니다.
우리 교회를 등록하려면 어떻게 하나요?
앱에서 교회 등록을 신청하시면, 5단계 인증 절차를 거쳐 승인됩니다. 교회로가 「인증 교회」 마크를 약속드리는 서비스인 만큼, 확인 과정을 두고 있습니다.
  • ① 신청 방법 — 앱 「로그인화면」에서 교회 등록 신청을 선택해 교회명 · 주소 · 소속 교단과 담당자(목회자) 정보를 입력하시고, 교단증빙서류를 첨부해 주세요. 연락 가능한 이메일과 전화번호를 남겨 주시면 확인이 빠릅니다.
  • ② 확인 절차 — 접수 후 중복 등록 여부를 확인하고, 제출하신 서류로 교단 소속신청하신 분이 실제 그 교회의 책임자인지를 검증합니다. 이어 공개된 정보를 통해 이단 · 분쟁 관련 사항이 없는지 확인한 뒤 승인합니다.
  • ③ 소요 기간 — 서류가 모두 갖춰진 경우 영업일 기준 2~3일 이내에 결과를 알려드립니다. 보완이 필요하면 남겨주신 연락처로 먼저 연락드립니다.
승인되면 공식 인증 교회 마크가 부여되고, 신청하신 분이 그 교회의 관리자가 되어 교회페이지 · 교적 · 게시판 · 알림 기능을 바로 사용하실 수 있습니다.
교회 인증에는 무엇이 필요한가요?
교회가 준비하실 것은 두 가지입니다.
  • 교회 증빙 서류고유번호증 또는 사업자등록증 사본. 아직 발급받지 않은 개척교회라면 교단 소속 증명서 · 노회(지방회) 소속 확인서 · 담임목사 안수증 중 하나로 대신할 수 있습니다.
  • 신청하시는 분의 정보 — 그 교회의 책임자임을 확인할 수 있도록 실명과 직분, 연락 가능한 전화번호와 이메일을 남겨 주세요.
저희가 확인하는 것은 세 가지입니다.
  • 제출된 서류로 교회의 실재 여부소속 교단을 확인합니다.
  • 신청하신 분의 성명이 그 교회의 책임자와 일치하는지 확인합니다.
  • 공개된 정보와 언론 보도를 통해 이단 · 분쟁 이력이 없는지 확인합니다.
까다롭게 느껴지실 수 있습니다. 그러나 이 절차가 곧 「인증 교회」 마크의 무게입니다. 교회 이름을 내건 곳이 늘어나는 때에, 성도가 안심하고 찾아갈 수 있는 교회만 남기기 위한 최소한의 확인입니다.
성도가 몇 명 안 되는데 사용할 수 있나요?
몇 명이든 괜찮습니다. 교회로는 오히려 작은 교회를 위해 만들어졌습니다. 반주자 한 명, 교사 한 명이 아쉬운 교회를 생각하며 시작한 일입니다.
이미 교회 홈페이지가 있는데도 필요한가요?
교회페이지는 홈페이지를 대신할 수도, 함께 쓸 수도 있습니다.
관리가 어렵고 비용이 드는 홈페이지 대신 미니홈 형태로 예배 안내 · 공지 · 소식을 간편하게 전할 수 있습니다. 기존 홈페이지를 그대로 두고 병행하셔도 됩니다.

기능에 대해

각 기능이 실제로 어떻게 작동하는지 설명합니다.

나눔은 어떻게 이루어지나요?
  • ① 필요한 것을 요청 글로 등록합니다
  • ② 나눌 수 있는 교회와 연결됩니다
  • ③ 조건을 조율해 나눔이 진행됩니다
  • 후기로 신뢰가 쌓입니다
요청할 때 노출 범위를 공개 / 가까운 교회만 / 지정 그룹 중에 고를 수 있어 부담 없이 올리실 수 있습니다.
나눔에 비용이 드나요?
교회로는 중개 수수료를 받지 않습니다. 나눔은 주는 교회와 받는 교회가 직접 연결되어 이루어지며, 저희는 그 사이에서 어떤 비용도 받지 않습니다.
다만 운반비와 배송비는 받는 쪽에서 부담하는 것을 기본 원칙으로 합니다.
  • 직접 수령이 기본입니다. 받는 교회가 방문해 가져가는 것을 원칙으로 합니다.
  • 택배로 보낼 경우 착불이 기본입니다. 주는 쪽이 배송비까지 부담하실 필요는 없습니다.
  • 강대상 · 피아노 · 음향장비 등 대형 물품은 운반 방법과 비용을 약속을 정하기 전에 미리 이야기해 주세요. 층수와 엘리베이터 유무에 따라 비용 차이가 큽니다.
  • 물론 주시는 분이 배송까지 맡아주시는 경우도 있습니다. 합의로 달리 정하셨다면 그 합의가 우선입니다.
교회로는 거래에 개입하지 않으며, 운반 과정에서 생긴 문제에 대해 책임지지 않습니다. 다만 연락이 닿지 않거나 약속이 지켜지지 않는 경우 신고해 주시면 확인 후 조치합니다.
상담은 누가 해주나요?
교회로 상담은 교회 페이지를 기반으로, 개인 대 개인이 아니라 교회의 책임 아래 운영됩니다.
상담자는 교회로의 검증을 거친 목회자와 기독교 상담 전문가입니다.
  • 인증된 목회자 — 교단 소속과 사역 여부를 확인합니다.
  • 기독교 상담 자격자 — 기독교상담 자격증 또는 상담학 · 목회상담학 전공 여부를 확인합니다.
  • 실제 사역 또는 상담 경험이 있는 분
자격증만 보지는 않습니다. 교단 인증 확인과 내부 심사를 함께 거치며, 등록 이후에도 이용자 후기가 프로필에 그대로 쌓입니다. 문제가 확인되면 활동이 제한됩니다.
상담을 신청하기 전에 상담자 프로필에서 자격과 학력, 전문 분야, 상담 철학, 이용 후기를 먼저 확인하시고 선택하실 수 있습니다. 교회로 상담은 기독교 상담 · 목회 상담이며, 의료적 정신과 진단이나 치료는 제공하지 않습니다. 긴급한 도움이 필요하시면 전문 기관의 상담을 함께 이용해 주세요.
교적과 헌금 관리는 안전한가요?
  • 저장 위치와 암호화 — 교적 · 재정 자료는 AWS 클라우드에 보관되며, 전 구간 통신이 암호화됩니다. 비밀번호는 단방향 암호화(해시)로 저장되어 회사도 원문을 확인할 수 없습니다.
  • 운영진 열람 — 교회로 운영진은 각 교회의 교적 · 재정 자료를 열람하지 않습니다. 다만 장애 복구나 교회의 직접 요청이 있는 경우에 한해 최소 인원이 접근할 수 있으며, 접근 기록이 남습니다.
  • 백업과 내보내기 — 자료는 【백업 주기】마다 자동 백업되며, 교회는 언제든 엑셀 파일로 내려받으실 수 있습니다. 교회로에 맡겨 두신 자료는 교회의 것입니다.
  • 서비스가 중단될 경우 — 최소 【3개월】 전에 공지하고, 그 기간 동안 모든 자료를 내려받으실 수 있도록 안내합니다. 유예 기간이 지나면 보관된 자료는 복구 불가능한 방법으로 전량 파기합니다.

개인정보와 안전

정보를 어떻게 보호하는지 밝힙니다.

내 정보는 어떻게 보호되나요?
교회로는 서비스에 꼭 필요한 정보만 받습니다. 가입 시 아이디 · 비밀번호 · 닉네임 · 이메일 · 전화번호를 수집하고, 교회 인증을 위해 출석 교회명과 교단을 확인합니다. 위치정보 · 프로필 사진 · 자기소개는 선택이며, 동의하지 않으셔도 서비스를 이용하실 수 있습니다. 이 밖에 접속 기록과 기기 정보가 자동으로 기록됩니다.
모든 정보는 전 구간 암호화되어 전송되며, 비밀번호는 단방향 암호화로 저장되어 회사도 원문을 확인할 수 없습니다. 회원 탈퇴 시 30일 이내에 파기합니다. 교회로는 광고를 하지 않으므로, 수집한 정보를 광고나 마케팅 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
누구나 우리 교회 정보를 볼 수 있나요?
교회페이지에 등록한 공개 정보는 교회찾기에서 누구나 볼 수 있습니다. 교회를 알리는 것이 목적이기 때문입니다.
반면 교적 · 헌금 · 재정 자료는 어떤 경우에도 외부에 공개되지 않습니다.
  • 교인 명단과 심방 기록, 헌금 내역은 교회찾기와 검색에 전혀 노출되지 않습니다. 같은 교회 성도라도 볼 수 없습니다.
  • 열람은 교회가 권한을 부여한 담당자에게만 허용되며, 교적과 재정은 권한을 나누어 드릴 수 있습니다. 교적 담당자가 재정을 보지 못하도록 설정하실 수 있습니다.
  • 교회페이지에 무엇을 공개할지는 교회가 직접 정합니다. 예배 시간 · 위치 · 연락처 · 소식 중 원하지 않는 항목은 비공개로 두실 수 있습니다.
  • 성도 개인도 프로필과 활동의 공개 범위를 직접 설정할 수 있습니다.
교회를 알리는 정보는 열고, 교회 안의 정보는 닫습니다. 이것이 교회로의 원칙입니다.
탈퇴하면 자료는 어떻게 되나요?
탈퇴는 앱에서 바로 하실 수 있습니다. 「내정보 → 설정 → 회원 탈퇴」에서 신청하시면 처리되며, 별도의 승인 절차는 없습니다.
  • 삭제 시점 — 회원 정보는 탈퇴 후 30일 이내에 복원 불가능한 방법으로 파기합니다. 30일은 착오 탈퇴와 명의 도용에 대비한 기간이며, 이 기간이 지나면 복구할 수 없습니다.
  • 남는 것 — 작성하신 게시글과 댓글은 탈퇴 후에도 남습니다. 함께 나눈 대화의 흐름이 끊기기 때문입니다. 삭제를 원하시면 탈퇴 전에 직접 삭제해 주세요.
  • 법령에 따라 보관하는 항목 — 아래 기록은 관계 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. 【계약 · 결제 기록 5년 / 소비자 불만 · 분쟁 처리 기록 3년 / 접속 기록 3개월 — 처리방침 조항과 대조 필요】
  • 교회 자료 — 교회 담당자께서 탈퇴하셔도 그 교회의 교적 · 재정 자료는 삭제되지 않습니다. 교회의 자산이기 때문입니다. 권한만 회수되며, 교회가 다른 담당자를 지정하실 수 있습니다.
이단이나 악성 이용자는 어떻게 걸러내나요?
교회 정보는 인증을 거친 교회만 등록되며, 커뮤니티는 인증된 성도만 글을 쓸 수 있습니다. 신앙문답은 정통 교단 소속 목회자만 답변할 수 있습니다.
  • 신고 — 모든 게시글과 댓글에 신고 버튼이 있습니다. 이단으로 의심되는 내용, 허위 정보, 상업적 홍보를 발견하시면 눌러 주세요.
  • 검토 — 신고된 내용은 24시간 이내에 확인합니다. 이단 · 허위 정보로 판단되면 즉시 게시가 제한되고, 반복될 경우 계정이 영구 정지됩니다.
  • 이단 · 사이비 정보 공유 — 확인된 내용은 별도 게시판에 모아 목회자들이 제공한 자료와 함께 나눕니다.
  • 재가입 차단 — 제재된 계정과 같은 기기 · 접속 경로에서 만들어진 계정도 함께 확인합니다. 이름만 바꿔 돌아오는 것을 막기 위해서입니다.
기술만으로 다 막을 수 없다는 것을 압니다. 그래서 성도들의 신고가 가장 중요한 장치입니다. 이상하다고 느끼시면 주저하지 마시고 알려 주세요.

함께하기

후원과 동역에 관한 안내입니다.

후원은 어떻게 하나요?
정기 후원과 일시 후원 모두 가능하며, 금액과 주기는 자유롭게 정하실 수 있습니다.
계좌 후원은 신한 100-037-485730 (예금주: 홀리커넥트)로 하실 수 있습니다. 홀리커넥트는 교회로를 운영하는 단체의 이름입니다.
보내주신 후원금은 교회 지원 50% · 콘텐츠 제작 20% · 서비스 개발 15% · 인프라 유지 10% · 기타 공익 프로젝트 5%로 사용됩니다.
현재는 기부금 영수증을 발급해 드리지 못합니다. 지정 승인을 받는 대로 안내드리겠습니다. → 후원 페이지로 이동
재능으로 함께하고 싶습니다.
개발 · 디자인 · 콘텐츠 등 어떤 재능이든 환영합니다. 특히 지금은 아래의 손길이 절실합니다.
  • 웹 · 앱 개발 — 관리자 기능과 화면 개선
  • 디자인 — 앱 화면과 홍보물
  • 영상 · 카드뉴스 제작 — 준비된 시나리오를 콘텐츠로 만드는 일
  • 게시판 검토 · 교회 등록 확인 — 하루 30분이면 함께하실 수 있습니다
  • 상담 사역 — 인증된 목회자, 기독교 상담 자격을 갖추신 분
큰 시간을 내주셔야 하는 일이 아닙니다. 잘하시는 일 하나면 충분합니다.
admin@tochurch.org로 연락 주시면 안내해 드리겠습니다.
우리 교회의 나눔 이야기를 알리고 싶습니다.
감사합니다. admin@tochurch.org로 보내주시면 확인 후 작은 사례들 페이지에 소개해 드리겠습니다.
교회명과 성함, 어떤 일이 있었는지를 편하게 적어 주세요. 길게 쓰지 않으셔도 됩니다. 몇 줄이면 충분합니다.
싣기 전에 반드시 먼저 확인받겠습니다. 교회명과 성함을 밝힐지 익명으로 할지 직접 정하실 수 있고, 원하지 않으시면 싣지 않습니다.
작은 이야기 하나가 다른 교회에 큰 용기가 됩니다.
문의는 어디로 하면 되나요?
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이메일 admin@tochurch.org — 평일 기준 【1~2일】 이내에 답변드립니다.
전화 070-7652-9377 — 【평일 09:00~18:00】
작은 인원으로 섬기고 있어 바로 받지 못할 때가 있습니다. 남겨 주시면 빠짐없이 확인하고 연락드리겠습니다.
만화로 보는 안전 — 13화 「이 앱, 믿어도 돼」
13화 이 앱 믿어도 돼 — 【줄거리 한 문장】

【마무리 문구】 → 다른 화도 보기

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